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EP6：蝦皮店到店，虧損是故意？！
2022.08.30
精選焦點
實體轉線上，線上轉實體，是目前一大趨勢
「好討厭付運費！」── 這是消費者的心聲
為什麼要線上轉實體？
• 說法一：拉丁美洲與台灣市場相似，且當地物流平均到貨天數為16天，因此希望複製台灣模式，於拉丁美洲拓點
• 說法二：增加消費者體驗，將商品直接放置於店面供消費者購買
展店策略
從去年2021年至今年2022年初已展店至600多家，並持續展店中
• 取貨熱區
• 人口密集的住宅社區
• 店租便宜
新加坡冬海集團 Sea Limited 旗下三大事業
• Garena ➜ 餘盈
• 蝦皮購物 ➜ 虧損
• SeaMoney ➜ 虧損
蝦皮店到店優勢
• 初期買家免運費 ➜ 運費成本由賣家吸收
• 貨物遺失將全額補償予賣家，包含運費
轉變策略
因展店成本高，包含租金、裝修、人力、行銷、營運成本。
• 與超商、電信業者合作
• 折扣券
• 提高運費，並每月釋出免運券，吸引消費者
• 無人智取門市
➜ 增加目的行銷，提高獲客率
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